Wil je van je gokstop af, dan wil je vooral weten wanneer dat kan en hoe het werkt. Hieronder lees je wat de regels zijn, welke stappen je zet met of zonder DigiD, en wat er verandert als iemand anders de gokstop voor je heeft aangevraagd. Alles komt van de Kansspelautoriteit (Ksa) en het Cruks-register zelf.
.png)
Wat is Cruks en hoe lang duurt een gokstop?
Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een lijst van mensen die een gokstop hebben, beheerd door de Kansspelautoriteit, de Nederlandse toezichthouder op kansspelen. Aanbieders met een Nederlandse vergunning van de Ksa moeten bij elke speler controleren of die in Cruks staat. Sta je erin, dan mag je daar niet spelen.
Een gokstop duurt altijd minimaal 6 maanden. Kies je zelf voor een gokstop, dan geldt die meteen. Je mag ook een langere periode kiezen, en die kun je later verlengen: met 6 maanden, met 1 jaar, met 2 jaar of tot een datum die je zelf kiest. Er is geen maximum.
Wanneer kun je Cruks opzeggen?
Hier moeten we twee dingen uit elkaar houden: zelf je gokstop beëindigen, en een gokstop die gewoon afloopt.
De eerste 6 maanden ligt alles vast. In die periode kun je niets aanpassen en niets beëindigen. Ook niet als je spijt hebt of je per ongeluk hebt ingeschreven. De Ksa kan je gokstop in die maanden ook niet voor je stopzetten.
Na 6 maanden mag je zelf stoppen. Heb je bijvoorbeeld voor 2 jaar gekozen, dan kun je na het eerste half jaar je gokstop beëindigen. Dat is wat de meeste mensen bedoelen met "Cruks opzeggen" of "uitschrijven".
Doe je niets, dan stopt de gokstop vanzelf. Is de periode voorbij die je hebt gekozen, dan eindigt de gokstop automatisch. Cruks verwijdert daarna al je gegevens. Heb je voor precies 6 maanden gekozen, dan hoef je dus niets op te zeggen.
Cruks opzeggen met DigiD: stap voor stap
Met DigiD regel je het zelf online via cruksregister.nl. Volgens de Ksa is dat de snelste manier.
- Ga naar cruksregister.nl en log in met je DigiD.
- Kies ervoor om je gokstop te beëindigen. Dat kan alleen als de eerste 6 maanden voorbij zijn.
- Vanaf dat moment loopt een bedenktijd van 8 dagen. In die dagen blijft je gokstop gewoon gelden.
- Wil je na die 8 dagen nog steeds stoppen? Log dan opnieuw in en beëindig je gokstop definitief.
Die 8 dagen bedenktijd zijn nieuw in het vernieuwde Cruks. Vroeger was uitschrijven één klik. De Ksa heeft de wachttijd toegevoegd zodat je niet in een opwelling stopt. Je kunt de bedenktijd niet inkorten of overslaan.
Cruks uitschrijven zonder DigiD
Heb je geen DigiD, dan gebruik je het formulier "Aanpassen gokstop in Cruks" van de Kansspelautoriteit. Je vindt het op cruksregister.nl. Met hetzelfde formulier kun je je gokstop ook verlengen.
- Vink aan dat je je gokstop wilt beëindigen.
- Vul je gegevens in met blokletters en neem ze precies over van je paspoort of ID-bewijs. Heb je ook een andere nationaliteit, dan vul je die gegevens ook in.
- Onderteken het formulier.
- Stuur het per e-mail naar cruks@kansspelautoriteit.nl of per post naar Kansspelautoriteit Cruks, Postbus 298, 2501 CG Den Haag.
Ook op papier geldt dat beëindigen pas kan als de eerste 6 maanden voorbij zijn.
Gokstop aangevraagd door een ander
Iemand anders, bijvoorbeeld een familielid, vriend of werkgever, kan de Ksa vragen om je in Cruks te registreren. Die persoon schrijft je niet zelf in: de Ksa onderzoekt de situatie en neemt een besluit. De Ksa noemt dit een niet-vrijwillige gokstop. Die werkt zo:
- Voordat de Ksa beslist, krijg je een brief en heb je 14 dagen om je mening te geven. Dat heet een zienswijze.
- Wordt de gokstop toegewezen, dan kun je bezwaar maken tegen dat besluit.
- Gaat de gokstop in, dan duurt die 6 maanden. Daarna wist de Ksa je gegevens uit Cruks.
Ben je het niet eens met zo'n gokstop, dan is bezwaar maken dus de officiële route.
Twijfel je? Verlengen en zelfuitsluiting
Een gokstop is een vorm van zelfuitsluiting: je sluit jezelf uit van gokken bij Nederlandse aanbieders. Merk je dat je bij het einde van je gokstop twijfelt, dan is dat een goed moment om eerlijk naar jezelf te kijken. Denk je vaak aan gokken, wil je verlies terugwinnen of merk je dat geld of tijd ongemerkt wegloopt? Dan kun je je gokstop ook verlengen in plaats van beëindigen. Dat kan op dezelfde plek, online met DigiD of met het formulier.
Wil je erover praten of hulp zoeken, voor jezelf of voor iemand anders? Op onze pagina verantwoord spelen lees je waar je terechtkunt. Met vragen over Cruks zelf kun je ook de informatielijn van de Kansspelautoriteit bellen: 070-3021300, keuze 1.
Wat Cruks wel en niet dekt
Cruks geldt voor aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Casino's zonder Nederlandse vergunning zijn niet op Cruks aangesloten en controleren je registratie dus niet. Je Cruks-inschrijving blokkeert je daar niet, omdat deze casino's het register niet kunnen raadplegen. Je hebt er bovendien niet de beschermingsregels die bij een Nederlandse Ksa-vergunning horen. Voor Nederlandse spelers is vooral dit verschil belangrijk: een gokstop werkt alleen binnen de Nederlandse markt met vergunning. Meer uitleg over Cruks, vergunningen en uitbetalen vind je in onze casino gidsen.
Veelgestelde vragen over Cruks opzeggen
Kan ik Cruks binnen 6 maanden opzeggen?
Nee, Cruks opzeggen binnen 6 maanden kan niet. Een gokstop duurt altijd minimaal 6 maanden en in die periode kun je niets aanpassen of beëindigen, ook niet bij spijt of een vergissing. Ook de Kansspelautoriteit kan de gokstop dan niet voor je stoppen.
Hoe lang duurt de bedenktijd als ik mijn gokstop stop?
Als je je gokstop wilt beëindigen, geldt een bedenktijd van 8 dagen. Die termijn ligt vast. Wil je na die 8 dagen nog steeds stoppen, dan log je opnieuw in op cruksregister.nl en beëindig je de gokstop definitief.
Stopt mijn Cruks-registratie vanzelf?
Ja, je Cruks-registratie stopt vanzelf zodra de periode afloopt die je hebt gekozen. Je hoeft dan niets op te zeggen. Cruks verwijdert daarna automatisch al je gegevens.
Kan ik Cruks opzeggen zonder DigiD?
Ja, Cruks opzeggen zonder DigiD kan met het formulier "Aanpassen gokstop in Cruks" van de Kansspelautoriteit. Je stuurt het per e-mail naar cruks@kansspelautoriteit.nl of per post naar Kansspelautoriteit Cruks, Postbus 298, 2501 CG Den Haag. Ook dan moeten de eerste 6 maanden voorbij zijn.
Wat gebeurt er met mijn gegevens na het einde van mijn gokstop?
Na het einde van je gokstop verwijdert Cruks automatisch al je gegevens. Dat geldt ook voor een gokstop die iemand anders voor je heeft aangevraagd: na 6 maanden wist de Kansspelautoriteit de gegevens uit Cruks.